分账订阅-商户使用指引
分账订阅服务 — 商户使用指引
一、服务简介
二、产品套餐介绍
| 套餐类别 | 接收方上限 | 年费标准 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| A类 基础版 | 较低 | 较低 | 适合小规模分账业务 |
| B类 标准版 | 中等 | 中等 | 适合一般分账业务 |
| C类 专业版 | 较高 | 较高 | 适合中大规模分账业务 |
| D类 企业版 | 最高 | 最高 | 适合大规模分账业务 |
具体的接收方上限和费用标准以页面实际展示为准。
缴费方式
半年付方式按半年结算，灵活性更高，但总费用会略高于年付。如果预算确定，推荐选择年付更划算。
三、如何开通订阅
操作路径
开通步骤
1.
2.
3.
4.
5.
6.
余额不足怎么办？
四、我的订阅
基本信息
配额使用情况
提醒信息
五、续费
什么时候续费？
操作步骤
1.
2.
3.
4.
5.
续费说明
六、升级套餐
什么是升级？
费用说明
举例：当前使用 A 类（年费 12,000 元），升级到 C 类（年费 25,000 元），剩余有效期 8 个月，则需补差价 = (25,000 - 12,000) ÷ 12 × 8 ≈ 8,666 元。
操作步骤
1.
2.
3.
4.
5.
七、降级套餐
什么是降级？
重要提示
操作步骤
1.
2.
3.
4.
5.
6.
八、临时扩容
什么是临时扩容？
费用说明
举例：扩容 50 个接收方，单价 300 元/个/月，扩容 2 个月，则费用 = 50 × 300 × 2 = 30,000 元。
限制说明
操作步骤
1.
2.
3.
4.
扩容到期说明
九、申请试用
试用资格
试用说明
如何申请
1.
2.
3.
试用到期
十、缴费历史
在哪里查看？
记录内容
缴费状态说明
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 待支付 | 缴费单已创建，等待系统处理（正常情况不会出现，如遇到请联系客服） |
| 已支付 | 费用已扣除，对应的订阅变更已生效 |
| 已退款 | 费用已退回手续费钱包 |
| 已取消 | 缴费单已取消，未产生扣费 |
取消缴费
十一、常见问题
当余额不足时，系统会直接拦截操作并提示具体的余额和需支付金额。请先为手续费钱包充值，充值到账后重新操作即可，系统会自动扣费并生效。
正常情况下不会出现此问题（费用扣除和生效都是自动完成的）。若遇到此提示，请联系客服处理历史异常遗留的待支付缴费单。
请及时续费。订阅过期后可能影响分账功能的正常使用，建议在到期前完成续费操作。
在「我的订阅」页面即可查看配额使用情况，包括已创建数量、上限、剩余可创建数量及进度条。
降级不会立即生效，会在下一个缴费周期开始时自动生效。在当前周期内，您仍然享有原套餐的配额。
不会。试用到期后需要您手动选择套餐并开通正式订阅，系统不会自动收取任何费用。
不会。升级仅更换套餐类别和接收方上限，到期时间保持不变。补差价是按剩余有效期折算的。
不会。临时扩容到期后，已添加的接收方仍然保留，但无法新增超出基础配额的接收方。如需继续使用额外配额，请重新申请扩容。
仅限新开通的订阅，在开通后 30 天内可以申请退费。续费、升级、降级、扩容的缴费单不支持退费。
退费时会扣除 1 个月的使用费用后退回。例如年付实缴 12000 元，退费金额为 12000 - 1000 = 11000 元；半年付实缴 6600 元，退费金额为 6600 - 1100 = 5500 元。
自动退回您的手续费钱包，无需额外操作。
退费后订阅将自动终止，分账功能将不可用。如需再次使用分账服务，需重新开通订阅。